За отдельную оплату можно провести визуальный осмотр цилиндро-поршневой группы при помощи эндоскопа. Это с высокой точностью даст вам понимание об остаточном ресурсе двигателя и о расходе масла, как бы продавец вас не уверял в его отсутствии.

Так же за отдельную плату можно проверить на 3D стенде изменение геометрии шасси в результате происходивших ДТП.

По результатам проведенной проверки перед покупкой клиенту выдается список конкретных рекомендаций, которые необходимо срочно провести на этой машине, и которые понадобятся в ближайшей перспективе. Сразу же определим приблизительный бюджет предстоящих вложений, что позволит более предметно сбивать цену автомобиля у продавца. За частую бывает что и сам продавец о своей машине узнает что-то новое, и следующую свою машину на осмотр перед покупкой уже пригоняет к нам.

Гарантийные обязательства

Добрый день. В блоке про гарантии мне бы хотелось сказать о главном - о качестве нашей работы. Мы стремимся делать все максимально хорошо. Мы постоянно учимся, как работать лучше. Учимся, как лучше организовывать рабочий процесс. Наше стремление таково: чтобы вам было максимально комфортно обслуживать и ремонтировать автомобиль в нашем автосервисе.

Мы даем максимально возможную гарантию на работы. На некоторый ремонт автомобилей она достигает 3 лет.

Все документы мы оформляем четко, чтобы у вас была юридическая уверенность в наших гарантиях. Но при этом мы не зациклены на бумажках – все записи о ремонте есть в наших компьютерах, так что даже при потере гарантийного талона мы в случае чего обслужим ваш автомобиль без лишних вопросов.

К слову сказать, в работе мы премируем сотрудников по принципу Генри Форда: если клиенты не приезжают по гарантии. Это дает каждому механику материальный стимул работать качественно (разумеется, мы помимо денежного стимулирования еще и организовываем обучение качественному ремонту). Данный подход дает нам то, что случаи обращений по гарантии единичные, а количество ремонтов исчисляется тысячами.

Александр Аксенов, руководитель автосервиса